Dix euros sur chaque achat à créditApparemment, à chaque client qui fait un achat à crédit chez Darty, une carte est fourguée en douce. Son prix de 10 euros s’ajoute à une des mensualités de remboursement via Menafinance (Sofinco).
Et quand le client croit être tranquille parce qu'il a terminé de payer son crédit, Darty Menafinance continue à prélever 10 euros chaque année, si une demande de résiliation n'a pas été faite.
De quoi offrir une sacrée cagnotte à Jessica !
Quelques témoignages#
achille dit :
Darty se garde bien, d’informer le client du prélèvement de 10 euros annuel « d’abonnement » à la carte de paiement Darty après un an. personnellement n’est plus rien acheter chez Darty depuis 2 ans, et reçois encore un avis de prélèvement de 10 euros. Aussi après avoir ré-expédier ma carte avec lettre de résiliation à l’adresse de 77213 AVON, je constate que Ménafinance fait la sourde oreille, Darty vient de perdre un client. bien vouloir me donner la marche à suivre pour résilier cet engagement. merci
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SALAUN dit :
Je suis dans le même cas; après avoir acheté un téléviseur: 1 versement à la commande + 3 fois sans frais + crédit 0 € et règlé cet achat dans les conditions prévues entre janvier et avril 2008.
Darty/ménafinance m’a réclamé des intérêts sur la fameuse carte de 10 euros; je l’ai retournée et j’en suis toujours à des relances.
je pense saisir une autorité compétente; pour moi DARTY m’a « vendu » 2 sortes de facilités de paiement en s’appuyant sur leur engagement du « 3 fois sans frais » stipulé sur le bon de commande; ils ont réussi à me faire signer l’engagement ménéfinance le même.
C’est un abus au sens juridique ????
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garin dit :
je fais partie de nombreuses personnes qui ont été débité de 10 euros menafinance, je ne conprenais pas je suis donc allée voir sur le site et j’ai vu que c’était DARTY j’ai effectivement acheté un televiseur comptant, ils m’ont donné une carte que j’ai rangé dans mon armoire. quelle arnaque, une fois de plus.
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alains dit :
Je suis une victime de plus ,avec cette carte de ménafinance.
J’ai voulu profiter d’un paiement en trois fois ,sans frais pour l’achat de frigidaire et de lave-vaisselle que j’ai soldé depuis un an et j’ai reçu un courrier de leur part ,m’informant de paiement de frais de 10€ ,2jours avant l’échéance annuelle de la validité de la carte.J’ai fait de suite opposition auprès de ma banque après leur avoir téléphoné et avoir fait part de mon avis sur la manière délictueuse de leur procédé.
Je vais contacter DARTY et leur faire part directement de la perte d’un client en ma personne et leur assurer une publicité à cet égard!
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C.FONTAGNERES dit :
Agence Ménafinance (E-32)
Rue du Bois sauvage
91038 Evry Cedex
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Jonathan dit :
Bonjour,
je suis en cour de résiliation de mon contrat Ménafinance.
J’ai d’abord appelé mon « conseillé » au 01 69 47 82 81. Je suis tombé sur une demoiselle très sympa, qui m’a demandé mon numéro de contrat (n° à 11 chiffre qui doit figurer sur les papiers). Elle a annulée la carte de payement, et m’a demandé d’envoyer un courrier de résiliation à :
Ménafinance BP 70050
77233 Avon cedex.
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marc dit :
Bonjour,
Darty + Ménafinance = GROS VOL***S
J’ai également reçu un prélèvement de 10 EUROS alors que j’ai demandé à résilier cette carte. Je vais être dans l’obligation de fermer mon compte bancaire car il n’y a pas moyen de résilier leur contrat.
C’est terminé, je mettrai plus les pieds dans un de leur magasin.
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Brigitte dit :
Je viens de constater un prélèvement de 10 euros de la part de Ménafinance et je suis comme tous écoeurée par l’arnaque Darty ; j’avais balancé tous mes papiers car mon crédit est terminé depuis un an et demi. Je n’ai pas été prévenue que la carte était payante ; je résilie donc par lettre recommandée avec accusé de réception et je résilie l’ordre de prélèvement auprès de ma banque ; j’envoie mon dossier à l’association Que choisir ? la leçon de l’histoire est qu’il faut être plus que méfiant dans les crédits, et ne plus croire au père Noël. Merci à tous ceux qui m’ont permis,sur ce forum, de comprendre la situation et d’avoir l’adresse de Ménafinance.
Comment faire pour résilier le service menafinance darty ?Je désire annuler toute relation avec Ménafinance Darty, mais, faute de connaître l’adresse postale de cet organisme, je ne puis leur adresser de lettre recommandée.
Comment pourrais-je procéder ?
Réponse : 128 Boulevard Raspail 75006 Paris, avec photocopie du dernier relevé et pièce d’identité.
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Cossu marcel dit :
Menafinance n’est pas habilitée à vérifier l’identité d’un client, dès lors que celui-ci a satisfait aux conditions de souscription: le numéro du contrat est suffisant, ce, d’autant plus que je ne suis redevable d’aucune somme auprès de cet organisme, car m’étant déjà acquitté de cette formalité.
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guillaume dit :
adresse :
boite postale 70050-77213 Avon cedex.
Tél. Menafinance : 0169478281
www.rachatducredit.com/comment-faire-pour-resilier-le-service-menafinance-darty.html#comment-40880Systèmes d'exploitation
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